Geschäftsanforderungen sind die grundlegenden Bedürfnisse und Erwartungen, die ein Unternehmen an ein neues Produkt, System oder Projekt stellt. Sie sind essenziell für die erfolgreiche Umsetzung von Projekten und dienen als Basis für die Planung und Entwicklung. In diesem Glossar-Eintrag werden die verschiedenen Aspekte von Geschäftsanforderungen erläutert, wie sie definiert werden, welche Rolle sie in Projekten spielen und wie sie identifiziert und dokumentiert werden.
Arten von Geschäftsanforderungen
Geschäftsanforderungen lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen, darunter:
- Funktional: Diese Anforderungen beziehen sich auf die Funktionen und Fähigkeiten eines Produkts, einer Dienstleistung oder eines Systems. Beispiele sind die Leistung, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit.
- Nichtfunktional: Diese Anforderungen betreffen Aspekte wie Sicherheit, Skalierbarkeit, Interoperabilität und Wartbarkeit, die für den Erfolg eines Projekts wichtig sind, aber nicht direkt mit den Funktionen des Produkts oder Systems zusammenhängen.
- Organisatorisch: Diese Anforderungen betreffen die Art und Weise, wie ein Unternehmen arbeitet, einschließlich Prozessen, Strukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten.
- Regulatorisch: Diese Anforderungen ergeben sich aus Gesetzen, Vorschriften und Standards, die das Unternehmen einhalten muss.
Die Rolle von Geschäftsanforderungen in Projekten
Geschäftsanforderungen spielen eine wichtige Rolle in Projekten, da sie als Grundlage für die Planung und Entwicklung dienen. Sie helfen dabei, den Projektrahmen abzustecken und die notwendigen Ressourcen, Zeit und Kosten zu bestimmen. Geschäftsanforderungen fungieren auch als Leitfaden für die Projektbeteiligten, um sicherzustellen, dass die entwickelte Lösung den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht und einen Mehrwert schafft.
Identifizierung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen
Um Geschäftsanforderungen erfolgreich zu identifizieren und zu dokumentieren, sind folgende Schritte hilfreich:
- Analyse der Geschäftsziele: Zunächst sollten die Geschäftsziele und -strategien des Unternehmens analysiert werden, um die grundlegenden Bedürfnisse und Erwartungen zu ermitteln, die ein neues Produkt, System oder Projekt erfüllen soll.
- Ermittlung von Stakeholdern: Geschäftsanforderungen werden häufig von verschiedenen Stakeholdern innerhalb und außerhalb des Unternehmens beeinflusst. Daher ist es wichtig, alle relevanten Stakeholder zu identifizieren und einzubeziehen.
- Erhebung von Anforderungen: Dieser Schritt umfasst die Sammlung von Informationen über die Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder. Methoden zur Anforderungserhebung können Interviews, Fragebögen, Workshops und Beobachtungen sein.
- Analyse und Priorisierung von Anforderungen: Nachdem die Anforderungen erhoben wurden, sollten sie analysiert und priorisiert werden, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Bedürfnisse des Unternehmens berücksichtigt werden.
- Dokumentation der Geschäftsanforderungen: Die identifizierten Anforderungen sollten in einem Geschäftsanforderungsdokument (BRD) oder einem Lastenheft festgehalten werden. Dieses Dokument dient als Referenz für die Projektbeteiligten und hilft bei der Planung und Entwicklung der Lösung.
- Überprüfung und Validierung der Anforderungen: Die Geschäftsanforderungen sollten regelmäßig überprüft und validiert werden, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen und im Laufe des Projekts angepasst werden können.
Fazit
Geschäftsanforderungen sind ein zentraler Bestandteil von Projekten und stellen sicher, dass die entwickelten Lösungen den tatsächlichen Bedürfnissen eines Unternehmens entsprechen. Um Geschäftsanforderungen erfolgreich zu identifizieren und zu dokumentieren, ist es wichtig, die Geschäftsziele zu analysieren, Stakeholder zu ermitteln, Anforderungen zu erheben und zu priorisieren, und sie in einem BRD oder Lastenheft festzuhalten. Durch die kontinuierliche Überprüfung und Anpassung von Geschäftsanforderungen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Projekte erfolgreich umgesetzt werden und einen Mehrwert bieten.
